openfellas Support

Unsere erfahrenen Mitarbeiter reagieren umgehend, mit schnellen Reaktionszeiten und maßgeschneiderten Lösungen. Ganz egal, ob first, second oder third level Support, ob ein Spezialist oder mehrere – gemeinsam mit Ihnen definieren wir zunächst Ihre individuellen Erfordernisse und bieten Ihnen genau die Unterstützung, die Sie im akuten Fall benötigen.

Ganz auf Ihre individuellen Bedürfnisse und den aktuellen Bedarf zugeschnitten, sorgen wir von openfellas mit unserer Expertise für einen laufenden Geschäftsalltag und funktionierende Prozesse. Damit Sie sich ganz auf das konzentrieren können, was für Sie und Ihren Unternehmenserfolg wichtig ist: Ihr Kerngeschäft.

Mit unseren Customer Support Centers (CSC) in München und Heidelberg decken wir alle Möglichkeiten des Supports ab – 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche, in den Sprachen Deutsch und Englisch.

Sie finden bei uns ein Höchstmaß an Funktionalität, Verfügbarkeit und Sicherheit, optimale Konzepte und vor allem umfangreiches Fachwissen und ganz viel Projekterfahrung.